FAQ - często zadawane pytania
DOSTAWA I ZAMAWIANIE
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 7 do 15 dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jak najszybsze otrzymanie zamówienia bez uszczerbku dla jakości i przepływu naszych towarów.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Numer śledzenia otrzymasz natychmiast po przetworzeniu i wysłaniu paczki.
Przesyłkę można śledzić za pośrednictwem naszej dedykowanej usługi śledzenia zamówień.
Moje zamówienie nie zostało zrealizowane
Ze względu na nasze różne sieci dostawców w różnych lokalizacjach dla różnych produktów, możemy wysyłać paczki oddzielnie. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu, kolejny produkt powinien zostać dostarczony wkrótce po otrzymaniu pierwszego produktu.
Jeg har ikke modtaget min ordre
Kundetilfredshed er vores prioritet.
Tøv ikke med at kontakte os pr. e-mail på kontact@slipperz.dk eller via vores kontaktformular: vores team vil gøre sit yderste for at opfylde dine forventninger og finde et positivt resultat.
ANULOWANIE I ZWROTY
Czy mogę anulować zamówienie?
Jesteśmy dumni z naszej zdolności do szybkiego przetwarzania wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie internetowej. Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu 24 do 72 godzin.
Jeśli chcesz anulować zamówienie z jakiegokolwiek powodu, napisz do nas na adres kontact@bamboosze.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego tak szybko, jak to możliwe.
Chcę zwrócić przedmiot
Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem, nie wahaj się skontaktować z nami przez e-mail na adres kontact@bamboosze.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego: nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania i znaleźć pozytywny wynik.
BEZPIECZEŃSTWO
Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Oferujemy bezpieczne zakupy za pośrednictwem platformy Stripe. Akceptujemy płatności za pośrednictwem Paypal, głównych kart kredytowych (Visa, MasterCard, AMEX,). Nie akceptujemy jednak czeków, przekazów pieniężnych ani przelewów bankowych.
Czy moje dane są bezpieczne?
Oferujemy bezpieczne zakupy za pośrednictwem platformy Stripe, która umożliwia płatności za pomocą głównych kart kredytowych (Visa, MasterCard, AMEX) i Paypal. Transakcje są zabezpieczone przy użyciu szyfrowania SSL. Nie akceptujemy czeków, przekazów pieniężnych ani przelewów bankowych.